在購買產(chǎn)品的服務(wù)這一塊是很多客戶都非常重視的點，對后期能否與客戶持續(xù)合作有著很大的影響，所以深圳料盒廠家即使在產(chǎn)品品質(zhì)方面做得再好，也不能忽視服務(wù)的重要性。東虹鑫在服務(wù)客戶的時候，堅持既好又快的原則--“品質(zhì)好，態(tài)度好，反應(yīng)快，交貨快”。

為了達到這個原則，深圳料盒廠家一直在不斷地努力改善創(chuàng)新。為了能做到品質(zhì)好，深圳料盒廠家采用sgs認證的型材進行cnc精密加工，并在出貨前要使用水平平臺和垂直尺進行檢查料盒的平整度和垂直度，不讓不合格的產(chǎn)品流入到客戶車間；為了做到態(tài)度好，業(yè)務(wù)每天都開早會進行培訓(xùn)相關(guān)技能，保持積極樂觀的態(tài)度，同時經(jīng)常會有經(jīng)驗豐富的老業(yè)務(wù)員分享服務(wù)客戶的心得。

為了能夠達到交期快，東虹鑫這邊陸陸續(xù)續(xù)引進了40多臺大型先進精密加工設(shè)備，并執(zhí)行兩班倒的工作制度，在訂單多的時候，還會請經(jīng)驗豐富的臨時工，所以才能保障產(chǎn)品交期。為了能夠達到響應(yīng)快，公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理、主管都保持著24小時手機開機，一旦有出現(xiàn)品質(zhì)方面的問題，立馬作出快速的響應(yīng)。

正因為深圳料盒廠家長年日積月累堅持產(chǎn)品既好又快的原則，所以客戶對我們這邊的評價都比較高的，他們說東虹鑫的相關(guān)業(yè)務(wù)都能在短時間內(nèi)解決他們的疑問，并且站在他們客戶的角度來考慮問題，所以彼此在合作的過程非常愉快。